棒约翰（Papa Johns）已任命公司国际业务高级副总裁兼总经理Chris Lyn-Sue为新任全球首席营销官，根据一份新闻稿。现任首席营销官Jenna Bromberg将离职寻求其他发展机会，但将担任顾问至8月28日，以支持交接工作。

此外，公司总裁兼首席执行官Todd Penegor表示，下半年将调整媒体组合，增加大众曝光比例。此次营销部门调整正值棒约翰持续面临经营困境，部分原因在于消费者环境疲软以及快餐行业竞争激烈。根据周四公布的业绩，公司Q2全球及北美同店销售额分别下降5.7%和8.3%。

“在当前高度竞争的环境中，我们认识到保护大众渠道声量份额的重要性，同时仍需支持均衡的渠道组合，以触达消费者最常互动的场景。最大化营销投资效果，需要在广泛的全国知名度与本地相关性之间取得平衡。”Penegor在周四讨论Q2财报的电话会议中表示。

今年早些时候，棒约翰已在美国50个市场重新建立营销合作组织，覆盖其大部分优先市场，以支持更有效的本地化定向和品牌支持。Penegor在电话会议中称，由合作组织及补充性本地支出支持的市场，其业绩表现比其他市场高出200个基点。为进一步推进这些举措，棒约翰将组建一支本地营销团队，并计划在年底前为系统内大部分门店恢复合作组织。

Penegor还表示，棒约翰将推出更聚焦的第三方聚合平台策略，以驱动品牌试用。公司将优化促销方式，并细化全国及本地第三方营销支出的分配。该连锁品牌超过85%的销售额来自数字渠道（含聚合平台），目前正致力于利用其新的电商和CRM平台推动个性化体验。

Lyn-Sue于2022年加入棒约翰，并曾在2024年担任临时首席营销官。这位高管此前曾在Popeyes、餐饮品牌国际（Restaurant Brands International）和百加得（Bacardi）担任全球品牌领导及营销职务，据新闻稿称，他在公司国际扩张中发挥了“关键作用”。

Bromberg于2024年11月加入棒约翰，期间主导了多项旨在提升品牌文化相关性的营销活动，包括与皮克斯《玩具总动员5》的联名合作，在全球关键地点开设了四家Pizza Planet快闪店。Penegor在电话会议中表示，这些活动共产生了约40亿次总媒体曝光和数千条自然社交媒体帖子。