Jack in the Box 完成全美 2,112 家门店劳动力管理平台部署,携手 Harri 实现规模化运营升级
Harri 宣布已完成对 Jack in the Box 全美 2,112 家门店的劳动力管理平台部署,整个项目历时 5 个月,覆盖 70 多个特许经营组织,实现排班、合规与实时劳动力优化的统一管理。
纽约讯 —— 2026 年 9 月 1 日,餐饮行业领先的劳动力管理平台 Harri 宣布,其企业级部署已在 Jack in the Box 全美 2,112 家门店全面完成。这一里程碑标志着双方合作进入新阶段,为餐厅管理者提供统一的数字化工具,以优化日常运营。
部署概况与关键数据
据 Harri 介绍,此次部署于 2025 年 12 月 1 日完成,整个项目从启动到收官仅用时 5 个月,覆盖超过 70 个特许经营组织。项目规模在餐饮行业劳动力技术实施中位居前列,且已为日常使用该系统的门店经理带来可量化的成效。
- Jack in the Box 全美 2,112 家门店已全部上线 Harri 平台;
- 5 个月内完成对 70 多个特许经营组织的系统推广;
- 平台与 Qu、R365 及 DnA 等现有系统无缝集成,并支持移动端访问;
- 支持日内劳动力优化,帮助管理者实时调整人力配置。
平台功能与集成
Harri 平台为 Jack in the Box 提供排班与劳动力预测、主动合规监控,以及与现有技术栈(包括 Qu、R365 和 DnA)的顺畅集成。所有功能均通过移动优先的体验呈现,使门店经理无论身处何地都能高效管理。
管理层评价
“餐厅总经理是我们体系中最为关键的角色,”Jack in the Box 首席技术官 Doug Cook 表示,“我们的要求很简单:让他们的工作更轻松,决策更明智。Harri 在这两方面都做到了。实时优化劳动力部署,并最终利用这些数据推动销售增长,这正是我们在长期合作伙伴身上寻找的能力。”
分阶段实施路径
此次实施分为三个阶段推进:
- 探索阶段:梳理超过 70 个特许经营组织的运营需求;
- 扩展阶段:数百家门店在不干扰日常运营的前提下同步上线;
- 优化阶段:全部 2,112 家门店按计划完全上线,并完成系统级配置。
“Jack in the Box 正是 Harri 平台所服务的理想伙伴——拥有数千家门店、复杂的运营需求,以及真正将门店经理放在首位的领导团队,”Harri 创始人兼首席执行官 Luke Fryer 表示,“我们在 5 个月内共同取得的成果,证明了以这种理念为引领所能实现的可能性。”
行业背景与展望
此次合作反映出餐饮企业运营者对劳动力管理解决方案的需求日益增长,尤其是能够应对跨司法辖区合规要求、并支持规模化数据驱动劳动力优化的系统。更多关于 Harri 的信息,请访问 https://harri.com/。
关于 Jack in the Box
Jack in the Box Inc.(纳斯达克代码:JACK)创立于加利福尼亚州圣迭戈,总部亦设于此,是一家餐饮公司,运营并特许经营 Jack in the Box® 品牌,该品牌为全美最大的汉堡连锁之一,在 22 个州拥有约 2,112 家餐厅。更多信息(包括特许经营机会)请访问 www.jackinthebox.com。
关于 Harri
Harri 是餐饮行业领先的劳动力管理平台,服务全球超过 65,000 家门店。该公司的企业级 AI 平台整合了人才招聘、排班、考勤、员工敬业度与合规管理,帮助餐饮运营者优化劳动力部署、降低流失率并提升盈利能力。Harri 服务的主要品牌包括麦当劳、Wingstop 和 Raising Cane's。了解更多信息,请访问 www.harri.com。
